24.06.2024 днем, мне пришло уведомление о имеющихся у меня бонусах в размере 500, которые сгорят 26.06.2024. После чего я радостный отправился в магазин их тратить. Но придя в магазин-партнер "Пятерочка", я понял, что забыл карту Халва-Совкомбанк. После чего решил выйти из ситуации и оплатил картой Халва по qr-коду в магазине. Qr-код вел меня к оплате по СБП. После чего, в течение суток, у меня в приложении банка не отобразилась данная покупка доступной к компенсации бонусами. Затем, 25.06.2024 года в
10 часов 34 минуты я обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом о том, как зачисляются и применяются кешбек баллы по карте "Халва". Сотрудник банка - Павленко Никита объяснил мне, что оплата по СБП не подлежит возмещению бонусными баллами по условиям акции. На следующий день я совершил покупки в магазине-партнере "Пятерочка" пластиковой картой и смог компенсировать покупку бонусными баллами. Спасибо оператору Никите Павленко за грамотную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...