Пропала копилка на детской карте СберКидс
Добрый день, 24.06.2024 года у ребёнка в Сберкидс в приложении пропала копилка с 10000р. на ней. Копилки при входе не видно. Перевести деньги себе из копилки ребёнок не может, перевести тоже не может никому пропала функция перевода вообще.
Сегодня 25.06.2024г. обращались в отделение Сбербанка по адресу г. Воронеж, Московский пр. 129/1, доп офис 9013/0186, отказали решить проблему, не помогли, не знают почему не работает приложение почему пропала копилка, как перевести с копилки деньги, так как оператор в контакном центре и в отделении видят сумму в 10000 р. в копилке ребёнка, на его счёте, но не предложили варианты как перевести и снять деньги. Сказали, что единственный способ с справкой от органов опеки на снятие средств с счета ребёнка. В органах опеки сказали, что справка от них не нужна, так как по закону гражданского кодекса часть первая ФЗ,37, справки нужны только на имущественные распоряжения средств детей. Заведующая банка по адресу г. Воронеж, Московский пр. 129/1, 9013/0186 очень грубо разговаривала с ребёнком, считаю такое отношение сотрудников банка ПАО Сбербанка, а именно заведующей банка грубым нарушением "Конвенции по правам ребёнка".Буду подавать жалобу в Центральный Банк Россиии об ущимлении прав детей, нарушении прав детей, грубом отношении к детям, не законном присвоении денег ПАО Сбербанком на детской карте Сберкидс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...