Осторожно! Сбер без вашего ведома и согласия подключает платные услуги
История мерзкая, не думал, что сбер скатится до уровня районных микрокредитных организаций, которые часто балансируют на грани закона и мошенничества.
Несколько месяцев назад открыл сберегательный счёт, и к нему обычную дебетовую карту. Имею привычку через мобильное приложение регулярно проверять историю операций - и как оказалось не зря! Пару дней назад проскочила операция по списанию сбером с моей карты 70 руб, "За услугу Уведомления". При этом, внимание:
1. Данную услугу я не подключал.
2. Согласия на автоматическое (без подтверждения с моей стороны) подключение платных услуг я не давал.
3. Списание "за услугу" произошло впервые за несколько месяцев.
4. Ассистент в мобильном приложении по запросу "какие у меня подключены платные услуги" - не предоставил информацию ни о каких платных услугах.
Пришлось писать в чат, живому оператору - сразу, без лишних разговоров приняли заявку на возврат средств. Но при этом, так и не смогли объяснить, каким образом мне была подключена платная услуга без моего ведома и согласия.
Выглядит как мелкое жульничество, с расчётом на то, что клиент не заметит микроскопического списания в 70 руб.
Граждане! Не храните деньги в сберегательной кассе, если хотите, чтоб они были в целости и сохранности. И ежемесячно внимательно проверяйте историю своих операций.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...