Ипотечное обслуживание
Добрый день, хочу быть объективной, поэтому решила написать отзыв о работе ипотечного специалиста. В январе 2024 года решила приобрести квартиру в городе Ставрополе от застройщика. Ипотечный брокер от застройщика предложил несколько банков, которые одобрили мне ипотеку, и мой выбор пал на Совкомбанк, так как условия были максимально лояльные и подходили мне. Оформляла я семейную ипотеку. Проживаю я в городе Пятигорске, и ехать в город Ставрополь мне было проблематично, поэтому сделка была дистанционной. В оформлении ипотеки мне помогала ипотечный специалист по имени К-ва Елена. Хочу заметить, что я очень дотошный клиент, к всем вопросам по оформлению я относилась очень дотошно и все изучала очень тщательно. При этом Елена как настоящий профессионал, помогла прийти к консенсусу и оформить ипотеку по самым лояльным условиям. Моей критике подвергалось все, однако Елена мне все разъяснила. Более того Елена помогла с предоставлением необходимых документов застройщику, за что отдельная благодарность, мне не пришлось лишний раз ездить в другой город. В общем хочу выразить благодарность )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...
Быстрое решение вопроса
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить...
Терпение к клиентам
Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила...
Быстрое решение вопроса
Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна...
Решение вопроса по действующей ипотеке
У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму. На вопросы...
Страхование ипотеки
12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени...
Техподдержка оперативно помогает решать проблемы
12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки...