Тинькофф, он же Т-Банк, пробивает очередное дно

28.06.2024 01:54
2418
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увы и ах, совсем не хотелось выносить сор из избы, но последний год тинькофф банк очень сильно сдал позиции, хочу в отзыве рассказать одну из историй и предостеречь вас от такого опыта общения с банком. Речь пойдет непосредственно о реферальной системе банка.

Начну с самого начала, меня зовут Дмитрий, и я являюсь микро, или, скорее "нано" блоггером.

Банком пользуюсь довольно давно, и подсадил на него практически весь свой круг общения, так как банк, на то время, мог предложить тот сервис, которого не было в других банках.

Поскольку мой видео-контент довольно узко-специализирован, то есть связан непосредственно с работой внутри банка (вклады, накопления, и так далее), я начал использовать реферальную систему т-банка. Спустя время и в моменты общения в нашем чате, понимаю, что довольно не маленькое количество людей оформило дебетовую карту по моей реферальной ссылке. Но при этом в приложении красуется гордое "попробуйте кого-нибудь пригласить". Решил всё-таки разобраться, пришлось выпросить у одного из подписчиков персональные данные, так как без них Тинькофф "у нас лапки". Сначала мне утверждали, что я вообще никого не приглашал. Потом, спустя пару часов общения, мне сказали "ну мы всё таки думаем так, но так уж и быть, с барского плеча вам подарим немного шекелей". Такой вариант меня категорически не устроил, поэтому требовал смотреть и разбираться дальше, поскольку это не первый подобный опыт, пол года назад мне так же говорили про родственника. Спустя день, т-банк всё-таки нашел моего реферала, кого я указал, и подтвердил, что он регистрировался по ссылке. Спасибо, одного нашли, что делать с остальными, никто не знает. Сказали, скоро починят, простили, забыли. Прошло некоторое количество времени, и я решил совершить еще одну попытку повысить количество пользователей банка. Разместив ссылку, получаю снова сообщения о том, что ребята заказали карты, у них доставки на 30.06, 1.07, однако тинькофф по прежнему хитро намекает "ты это, ну начни уже приглашать кого-то". Из всего этого следует вывод, что банк совершенно не заинтересован в любых видах сотрудничества, так как я не являюсь оператором персональных данных, и не могу собирать данные со всех, кто захочет зарегистрироваться по моей ссылке. К слову, еще раз перечитал правила реферальной системы, и не нашел там запретов на такое использование ссылок, что, в принципе, логично. А если банк не заинтересован в сотрудничестве, то и вряд ли развитие какое-то будет. Буду выбирать другой банк, в котором есть рабочая реферальная система, а в этом раскладе - будет полностью потерянное время и репутация перед зрителями. 

Лично для т-банка, пожалуйста, оплатите вашему джуну web-developer'у курсы по js, хотя бы трехмесячные. Ему этого правда хватит, для того, чтобы понять, как реализуется сохранение куки при переходе по ссылке.

Резюмируя, почему 1 звезда в отзыве:

- 1 пункт за сломанную реферальную систему

- 1 пункт за то, что вышеуказанный джун 2 года не может починить загрузку изображений в мобильном приложении

-1 пункт за то, вклады теперь существенно ниже сбербанка, никогда не думал, что такое возможно

и еще -1 пункт за то, что все делают для людей, убирают проценты с остатка на счет, последние пол года дают прекрасные категории кешбеков в стиле "запчасти для белаза", и за всё подобное. Увы и ах, на этой ноте пришло время прощаться.

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-28T14:44:17+03:00
Здравствуйте. Мы всегда готовы начислить бонус по акции, если все условия соблюдены. Отображаем приведенного друга в приложении, если он оформил карту по вашей ссылке. Мы следим за рынком финансов и подстраиваемся под него, меняя условия наших продуктов. Составляем выборку повышенных категорий индивидуально для каждого клиента и учитываем множество факторов. В том числе расходы и общие категории трат. Также можем предложить альтернативы, чтобы стимулировать покупки в новых для вас категориях. Вы можете оценить категории после их выбора и мы постараемся учесть вашу оценку. Информацию по приглашенным друзьям в приложении обновляем в течение 1-2 дней после оформления заявки. Сейчас, все заявки друзей показываем правильно. Может написать на bloggers@tinkoff.ru по вопросу сотрудничества, если планируете на постоянной основе приглашать большое количество друзей. Во время обращения мы включили в акцию ссылку друга, в другой консультации не учли этого и допустили ошибку, сообщив, что заявка изначально была включена в акцию. Извините, пожалуйста, за ошибку.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка