Господдержка

28.06.2024 07:07
665
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сбербанк одобрил ипотеку по господдержк на строительство дома. Собрали документы, сделали оценку участка 4000 руб, первоначальный взнос оплатили подрядчику 1190000 руб и вышли на сделку. 9 апреля сделка состоялась в Калининградском отделении банка ипотечного кредитования. Оплатила страховку сбербанка Домклик плюс 15000 руб. Подписали кредитный и ипотечный договор, как оказалось неправильно составленный сотрудником банка. Конечно Росреестр его вернул, в банке его переделали и отдали мне только 29 мая))) Я оплатила госпошлину, Сбербанк оплатил 29 мая. Но когда надо было выдать деньги, менеджер мне сообщила, что сроки прошли и выдать они должны были их до 27 мая. Руководитель заверила, что будет разбираться с этим вопросом. А 27 июня оказалось, что ипотека погашена. Как так? Кто вернёт потраченные средства, время и нервы? И что делать?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T09:23:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 21.08.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2024-08-15T16:42:49+03:00
Добрый день! Программа «Господдержка 2020» завершилась, не получится выдать вам кредит. Деньги за пакет «Домклик плюс» вернули, обременение с земельного участка сняли. Для возврата первоначального взноса рекомендую обратиться к подрядчику. Чтобы я могла уточнить возможность возврата за отчёт об оценке и госпошлину, прошу прислать мне на почту zabota@sberbank.ru чеки об оплате. В теме письма, пожалуйста, укажите "11600281 banki.ru". Простите за эту ситуацию 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка