16.05 я получал кредитную карту на дом. Приехал представитель С-ов Артем. Я должен был получать с 19 до 21, потому что работал и не мог раньше. Он позвонил утром, спросил про время и я сказал, что было бы классно, если бы он приехал к 19, как раз когда я вернусь домой. Так и сделал!
Мы встретились, он спросил где мне было бы комфортнее подписывать документы и я пригласил его в квартиру. Связь у нас там ловила не очень, поэтому программа подвисала, но Артем использовал это время, чтобы детально мне рассказать про условия. Я не знал, что по кредитке можно наличные снимать, например. А когда рассказал всю необходимую информацию у нас была отличная свесткая беседа.
Приятно, когда сотрудники остаются живыми людьми. Сразу к ним лояльнее становишься. Надеюсь его открытость и энтузизам поощряется.
А еще у нас сломался лифт в тот день и он поднимался на 8 этаж пешком, при этом даже бех отдышки. Респект!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...
Хорошая система работы с клиентами в чате
25.08.20 25.08.2026 Обратилась в банк по поводу списания, не увидела уведомления об дополнительных услугах которые ранее подключила сама. Написала в поддержку Альфабанка быстро...
Кредитная карта
Кредитной картой пользуюсь давно а тут случился казус - списали комиссию без моего ведома на кредитной карте, написала в чат поддержки, проблему решили тут же, и сразу вернули...