Блокировка и перевыпуск карты Халва
В один прекрасный момент 11 апреля в 08:45 взяли и списали с карты деньги 4.000 . Я так поняла , что за какую-то подписку / автоплатёж в ЯНПФ Сбербанка.
Сразу написала в чат и попросила пояснить "за что списаны деньги"? Меня отправили в Сбербанк ,так как я оформила там долгосрочные пенсионные сбережения и видимо там подписали , или сделали пометку , что будет ежемесячное списание 11 числа каждого месяца на этот счёт в пенсионные накопления с основной карты Халва . Накопления видны / просматриваются/ только через 3 дня , как меня уверили в Сбере
и отправили из Сбербанка снова в Совкомбанк. В чате я опять описала эту ситуацию и мне порекомендовали заблокировать эту карту , что я и сделала ночью 🌙 через чат , так как до ночи искали причину автоплатежа ...Утром я посетила Совкомбанк на м.Ново-Переделкино по договорённости с операторами в чате для перевыпуска карты с сохранением всех подписок Халвы .
Быстро всё перевыпустили , без очереди и нервотрёпки . К Карте дали дополнительный стик на скидку .Новую карту даже с выбранным последним номером по моей просьбе подобрал молодой парень -оператор , который очень шустро и профессионально выполнил все операции по восстановлению счёта.
Теперь у меня всё надёжно работает по отчислениям в пенсию .., но вот уже 2 ой месяц всё-таки приходят от Совкомбанка сообщения 11 числа , что автоплатёж НЕ ПРОХОДИТ так как карта ЗАБЛОКИРОВАНА ! Теперь иду снова в Сбербанк , чтобы убрать старую карту из подписок , но это уже не проблема Совкомбанка , а подписка в СберБанке , которая будет исправлена при личном посещении отделения.
Совкомбанк помог остановить автоплатёж , который навязал Сбербанк при оформлении отчислений на накопительную часть пенсии только через перевыпуск карты ХАЛВА .Спасибо за быстрое решение через чат и оперативный перевыпуск в отделении Ново-Переделкино !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...