Взбодриватель от МКБ

28.06.2024 12:04
477
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Речь про личный кабинет. Неважно, на ББ или смарте.

Неделю назад по привычке, выработанной годами обслуживания в МКБ, полез в ЛК проверять кредитку. Не имея женского детородного органа в силу мужской анатомии тела в полной мере ощутил, как этот орган опустился до ягодиц.

"Льготный период отсутствует"!

Срочно звоню в МКБ, где оператор на голубом глазу заявляет, "всё пучком, период есть, просто вы его не видите. Виновата покупка в Пятерочке на 155 рублей, которая висит в авторизации". А две тысячи в авторизации за бензин почему-то не не виновата. Вроде пронесло, но заявку оставил.

Сегодня заплатил тысячу за мобилу, внёс обязательный платёж, и офигел! Опять появилась надпись "Льготный период отсутствует"! И обязательный платёж 1000 рублей!

Может хватит кошмарить клиентов?

И уважаемый БанкиРу, когда вы уже наладите работу своего сайта? Опять косяк при отправке отзыва! Последний скрин.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-07-03T13:26:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Действительно была ошибка при отображении информации по кредитной карте в "МКБ Онлайн". Приносим извинения, внесли исправления. Если у вас информация отображается некорректно, напишите, пожалуйста, на эл. почту zabota@mkb.ru и приложите скриншот. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка