Всем хорошего дня.
У меня отзыв о решении проблемы по кредитным картам в досудебном порядке.
По причинам снижения заработка и оседания в декрете произошла такая ситуация, что наша семья стала не платежеспособной в плане исполнения обязательств по кредитным картам, а точнеё пополнения потраченных с них сумм.
Некое количество месяцев без успешной волокиты и мытарства решения нашей финансовой проблемы привели к бешеному росту процентов по картам, их было две на тот момент, и соответственно попадания автоматом в огромную долговую яму.
По прошествию примерно 4-х месяцев мы вышли на отдел взыскания банка, съездили на встречу со специалистом банка М-ой Александрой И-ой чтобы урегулировать все как можно лояльнее для нас, а соответственно и для банка.
Нам была предложела, в нашей ситуации, программа дисконт, которая позволяла списать 30% от общей суммы задолженности со всеми штрафами и пени, туда входили в одном случае проценты по кредитке, а в другом случае и часть долга всесте с набежавшими процентами.
Мы продали имеющееся движимое имущество и постарались максимально оперативно, 2 недели, закрыть карты по этой программе. У нас образовалась хорошая экономия благодаря программе дисконт! Мы действительно съэкономили около 30%, с нас списали все проценты и штрафы плюс часть долго по большой кредитке.
Спасибо огромное Александре И-не за содействие и понимание!
Конечно кредиты это огромная финансовая яма и кабала.
Надо жить по средствам и не гнаться за несбыточными мечтами если Вы не умеете рационально и грамотно расчитывать свой бюджет😅
В остальных случаях это подспорье в решение каких-то необходимых задач!
Ну это так отступление лирическое:)
Всем доброго дня и удачи!
Возможно отзыв будет кому-то полезен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Комиссия за организацию страхования
Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Списание денег за страхование карты
14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...