Незаконно удерживают денежные средства
Данный банк, начиная с 17.05.2024 незаконно удерживает дененжые средства, не переводит на реквизиты другого банка при закрытии счета, писать и звонить бесполезно, только судиться, решать вопрос не хотят, на письма не отвечают.
22.05.2024 приняли мое заявление на закрытие счета в работу и с тех пор от банка тишина.
Обратилась в чат в приложении 26.06.2024
Создали заявку SBSD-6377, сосолавшись на очень высокую нагрузку, правда нагрузку чего не уточнили.
Прошу незамедлительно разобраться в моей ситуации, иначе буду вынуждена обратиться в суд согласно п.3 ст.859 ГК РФ п 8.3 Инструкции Банка России от 30 мая 2014 №153-И, которая гласит что банк обязан выдать или перечислить остаток денег, находящихся на счете, в течение семи календарных дней (прошло уже с 22 мая 27 календарных дней без учета выходных) почлк получения соответстыующего заявления о закрытии расчетного счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»
Оперативное решение вопроса с блокировкой карты после утери
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в общественном транспорте украли сумку, в которой находилась карта Своего Банка. Я подумал, что проще решить ситуацию по телефону и...
Сгенерировали расширенную выписку, приняли без вопросов
Для оформления документов потребовалась расширенная выписка по счёту с детальной расшифровкой всех операций за период с 01.06.2025 по 31.05.2026. Стандартная форма из приложения не...
Открыла вклад с телефона, получила проценты вовремя, мой опыт на 4+
Нужно было временно разместить деньги на несколько месяцев, накопилась сумма, которую пока не планировала тратить. В январе этого года оформила в Свой Банк вклад онлайн на три...
Честный разбор безопасности и лимитов в чате Свой Банка: как я решал вопрос с подписками и выпуском карты
Хочу поделиться подробным опытом общения с поддержкой Свой Банка в апреле 2026 года. У меня в кошельке более 15 карт разных банков, и я строго слежу за тем, чтобы не было лишних...
Решенная проблема с оплатой
Малоизвестный банк конечно. Впервые открыл виртуальную карту в ноябре 2025. Понадобилась, чтобы без комисии и моментально оплатить займ в мфо(манимен и платиза)Открыть карту просто...
Финансовые транзакции
21.10 мне нужно было проверить предыдущие транзакции по счёту в банке. Однако, несмотря на попытки найти соответствующую статистику, финансовых данных нигде не оказалось: ни в...
Дебетовая карта
02 ноября в 14 часов 46 минут, я позвонил в контактный центр в Свой банк. Мне ответила Елена Г. Я открыл недавно дебетовую карту и меня интересовало всё про карту. Мне понравилось...