Спасибо Данилу за помощь!
24 июня 2024 года обратилась в чат с просьбой засчитать задание по Экстрабонусу в программе 5*10, так как не могла совершить покупку в магазине с категорией «Одежда». Вот моя переписка в чате,
-«Здравствуйте! можно вас попросить засчитать задание Покупка одежды, так как не могу выполнить, а программа бонус 5*10 уже заканчивается. Покупки делала на Озоне» Жалко потеряю уровни»
Сначала ответила П-ва Алиса, но затем подключился П-вой Даниил.
-«Меня зовут Даниил, буду рад вам помочь! 😇»
-«Татьяна И., уточните, пожалуйста, вы приобретали одежду на OZON?»
-«На этой неделе»
-«Можете мне направить скриншот покупки одежды на OZON?»
-«сейчас попробую»
Я нашла чек покупки и прикрепила в чате. И Даниил мне ответил
-«Мне потребуется еще немного времени, я скоро к вам вернусь»
-«Засчитал вам выполнение данного условия, Татьяна И.»
-«Скажите, пожалуйста, могу ли я быть вам ещё чем-то полезен?»
-«Даниил спасибо вам БОЛЬШОЕ»
И реально тут же это задание высветилось «Выполнено»
Выражаю свою глубокую признательность Даниилу и Совкомбанк, за столь доброе отношение к своим клиентам! Как всегда быстро ,чётко, грамотно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...