Отвратительная работа банка

Здравствуйте! Благодарим за предоставленную информацию. Хотим прояснить возникший случай более подробно и сообщаем, что в соответствии с [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/pravila-kompleksnogo-bankovskogo-obsluzhivaniya-fizicheskih-lic?from_medium=footer]правилами комплексного банковского обслуживания физических лиц[/URL] перерасход - это возникновение задолженности клиента перед банком в результате совершения расходных операций по счету на сумму, превышающую платежный лимит счета. Информируем вас о том, что операции по счету должны совершаться клиентом в пределах средств, находящихся на счете и клиенту необходимо контролировать расходование средств со счета по операциям, не допуская возникновения на счете перерасхода средств и совершения операций при отсутствии (недостаточности) средств на счете, а также своевременно размещать на счете необходимые средства для проведения операций. Мы проверили проверку и выявили, что сумма денежных средств, списанных со счета по проведенной операции, превысила сумму реального остатка денежных средств на карточном счете, в результате по карточному счету возник перерасход средств. На сегодняшний день задолженность по перерасходу средств вами погашена. Дополним, что детальная информация о движении денежных средств содержится в выписке по счету, которую вы можете получить в любом отделении банка с паспортом, а также в системе «Интернет-банк». Также вам был подготовлен официальный ответ от банка № 8004748730, в котором подробно указана причина возникновения перерасхода. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.