Здравствуйте! Столкнулся с необходимостью увеличения лимита по своей Кредитной карте в Альфа-Банке.
Решил выяснить этот вопрос дистанционно, без посещения офиса банка.
19.06.2024 в 11:04 обратился в Техническую поддержку через онлайн-чат на сайте банка.
Моим вопрсом занялась оператор Татьяна.
В ходе консультации, Татьяна объяснила мне, что подать заявку на увеличение кредитного лимита по карте, можно через Приложение банка.
Однако, есть некоторые ограничения. Например, имея ДВЕ кредитные карты Альфа-Банка, увеличение лимита по любой из них, может произойти только по предложению от самого банка.
Татьяна так же посоветовала, как проверить, имеется ли от банка предложение по увеличению кредитного лимита, воспользовавшись Приложением банка.
Спасибо за конкретную помощь, доходчивый ответ на мой вопрос и сэкономленное время.
Как всегда, всё четко и понятно!
Скриншоты переписки прилагаю...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...