Списали деньги с истекшей карты
30.06 пополнил карту *0772 на 100р, чтобы оплатить подписку иви. Оплата подписки не прошло, пришел отказ от почтобанка "Отказ в операции: недействительная карта" . Я проверил, дествительн срок действия карты истек 03/23. Однако 01.07 деньги с карты пропали. Произошло несанкционированное списание. Обратился в чат придожения, говорят это списали комиссию. Теперь вопрос. Карта недействительная, с истекшим сроком годности, платеж я с нее не могу выполнять, а списывать с нее деньги в виде комиссии неизвестно за что это можно? В чате пояснили, что это комиссия заинформирование об остатке на карте. Однако информирования не было. ни смс ни пуш об остатке на карте *0772 мне не приходило. Раз услуга не была оказана, значит списание комиссии незаконно. порошу вернуть деньги. В чате оператор так и не смог обьяснить за что списывается комиссия, просто так воруют, все скриншоты приложил.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...