Быстрая помощь сотрудников банка
14 июня 2024 года хотел совершить покупку в магазине Озон на 1354,5 руб. и денег на счете было достаточно, но никак не проходила оплата. Я пробовал и так, и эдак. Позвонил своей жене она посоветовала позвонить на горячую линию Совкомбанка и спросить у них почему у меня при наличии денежных средств на карте не проходит оплата. Там в начале попросили сказать мои ФИО и паспортные данные для идентификации, далее буквально за 5 минут мне сказали, что у меня просто на просто превышен месячный лимит на операции. Я попросил оператора Настю просто его увеличить, на все про все ушло всего 10 минут. А мучился я сам минут 20 и о чудо оплата прошла моментально. Огромное спасибо оператору Насте за оперативную помощь. Да и обучение всем тонкостям с лимитами, теперь я сам очень оперативно могу ставить какие мне нужны месячные и дневные лимиты на операцию. Все очень и очень удобно. Еще раз огромное спасибо оператору Алине за оказанную мне помощь в покупке товара на интернет магазине Озон.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...