Здравствуйте.
В мае при трудоустройстве потребовалось открыть карту вашего банка в качестве зарплатной. Изначально менеджер отделения банка в г. Саратов, где находится организация, в которую я трудоустроилась, сказал, что карту не могут открыть без меня. Поэтому по рекомендации отдела кадров я самостоятельно открыла карту в отделении банка по месту жительства (г. Таганрог). Почти через месяц после этого в приложении банка мне приходит уведомление о том, что изменены мои паспортные данные и мне необходимо обратиться в отделение банка для подтверждения данных. В этот же день открывается ещё одна карта и счёт, что я вижу в приложении банка.
Я звонила на горячую линию и обратилась в отделение банка по месту жительства, и везде получила чёткий ответ, что только я лично могу изменить свои паспортные данные и только в отделении банка. Я этого не делала.
По итогу оказывается, что менеджер отделения банка в г. Саратов все же открыл на моё имя зарплатную карту без моего заявления и заявления со стороны организации, а также изменил мои паспортные данные.
Сейчас я не могу закрыть данные карту и счет самостоятельно, так как это возможно сделать только лично в отделении банка г. Саратов. Я проживаю в Таганроге. Отправить карту в отделение по месту жительства отказались. Соответственно теперь в случае моего увольнения мне придётся оплачивать обслуживание карты и счета, которые я не открывала и которыми не пользуюсь.
Как решить этот вопрос?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность
Добрый день. Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии! 31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью...
Удобный банк, благодарность
Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки...
Похвалить сотрудников и продукты банка
Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...
Хочу оставить отзыв
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...
Выпуск дебетовой карты
Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал...
Самый лучший банк!
24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка...
Благодарность
28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили...