Ужасное отношение

01.07.2024 18:01
333
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Моя бабушка брала кредит в этом банке на сумму 800 тысяч, сотрудник банка впихнул услугу за 80 тысяч и страховку на 120 со словами, мы не можем дать вам кредит без страховки, система не одобряет.

Сотрудник банка сказал нам что страховка стоит 200 тысяч, но на самом деле она стоила 120, просто тем самым он впихнул еще услугу, чтобы мы не заметили. Итог, мы переплатили 200 тысяч в воздух, банк ничем не помог, кормил ожиданиями что нам хоть что то компенсирует, а потом просто послал со словами, надо читать договор.

никогда не берите кредит в этом банке, да, надо читать договор, но моя бабушка пилая женщина, которой нужны были деньги, а этот банк сделал только хуже, я был в шоке от этого всего, нам не вернули ни копейки, мы выплатили около 50 процентов за этот кредит, а они заскупились дать хотя бы часть компенсацией.

ребята, читайте договор, вы не обязаны брать страховку, всегда звоните на линию поддержки прежде чем подписывать договор, они вам все скажут, там сидят мошенники которые думают лишь о своей зарплате, а сами мы будем подавать иск на данный банк, ибо мы не обязаны были в воздух платить за всю ерунду что нам накрутили!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-18T11:38:07+03:00
В нашем рейтинге допускаются отзывы, написанные близкими родственниками (при условии, что авторство четко обозначено в отзыве). Оценку засчитали в соответствии с п. 3.5. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url].
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-07-03T09:18:53+03:00
Добрый день. Так как отзыв написан от третьего лица, мы можем предоставить только общую информацию. При оформлении кредитного продукта в офисе Банка, клиенту предоставляется полный пакет документов, с которым клиент обязан ознакомиться. После того, как клиент ознакомился с документами, необходимо проставить подписи, включая раздел о дополнительных услугах. Дополнительные услуги являются добровольными, а также всегда предоставляется период, от отказа от услуг. Надеюсь, что смогла прояснить сложившуюся ситуацию, и впредь подобных недопониманий не возникнет. С уважением, эксперт Алёна.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024