Не премиальный ПРЕМИУМ

01.07.2024 20:40
615
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

С 7 июня с.г. вновь стал клиентом МКБ (Премиум).

Все условия для этого были выполнены. Назначен персональный менеджер.

17.06 посетил один из Бизнес -залов (на условиях Банка). Компенсацию, согласно правилам Банка должны были произвести через 7 рабочих дней. На сегодня этого не произошло.

При контактах с уполномоченными сотрудниками Банка выявилось много несоответствий и несостыковок между ними по условиям посещения и компенсации Бизнес-залов.

Помимо этого, 26.06 попросил оформить с 1.07 страховку для поездок за рубеж. Тоже сделать не смогли.

Надеюсь, что КОМПЕТЕНТНЫЙ представитель ПРЕМИУМА прояснит ситуацию и оперативно свяжется со мной.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-20T07:28:19+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-07-04T10:29:09+03:00
Здравствуйте! С 1 июня 2024г. посещения в бизнес-залы программы Grey Wall Pass можно приобрести только в мобильном приложении Grey Wall Pass. Прежний способ оплаты по QR-коду, расположенному на стойках регистрации бизнес-залов, через СБП перестал действовать. В рамках вашего обращения произвели компенсацию проходов 3 июля. Оформить полис для выезда за рубеж заранее на будущую дату нет возможности. Персональный менеджер направил вам документ 2 июля. Надеемся, что вопрос решен и на продолжение сотрудничества с вами🙌 МКБ
user-73128235133
2024-07-04T11:14:48+03:00
Думаю, да. Посмотрим, как и сколько дней будет компенсироваться следующее посещение БЗ.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка