открыла счет на дебетовую и кредитную карту в Альфа банке еще в конце марта 2024 года.
Пользуюсь услугами этого банка уже четвертый месяц. Мой самый любимый банк! Клиенториентированность всегда на самом высшем уровне. Отдельно хотелось бы отметить самую лучшую категорию кешбеков с огромным количеством партнеров. С картой альфа банка покупки стали еще выгоднее. Отдельно хотелось бы похвалить работу персонала этого банка. 1 июля 2024 г в 21:00 обращалась за помощью в онлайн чат Альфа банка по поводу кредитной карты. Меня переключили на онлайн оператора Юлию. Мне хотелось закрыть кредитную карту , так как я ею практически не пользуюсь, мне хватает условий деботвой карты , а в кредитной карте уже не было необходимости. Юлия решила мою проблему в течение 10 минут. Она очень быстро и оперативно проинформировала меня и отправила договор о расстрижении банк. Хотелось бы отметить их высшую клиентоориентированность и вежливость. Весь мой вопрос был очень быстро и качественно решен. Я осталась очень довольна. Спасибо Альфа банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативное решение проблемы
25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета...
Возмещение средств за подписку
16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с...
Благодарность за быструю работу
20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения...
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Сервис на высоте
25.08.2026 обратился за помощью в онлайн чат Альфа - банк, в связи со списанием средств за подписку альфа смарт. Я забыл что она у меня подключена, а списание уже произошло. Тем...
Решение вопроса списание средств
25 августа обратился в чат банка, списали 99 руб. за уведомление, к сожалению я не видел этих условий поэтому обратился в чат банка специалист решил вопрос комиссию вернули на счёт...