Защита взрослого Расширенная программа

Добрый день!

В июне 2023 года пришел на встречу с персональным менеджером-К-ой Дарьей по вопросу инвестиций, оформил покупку ПИФов. В процессе встречи к Дарье подошла её коллега - имени которой я, к сожалению, не запомнил, представилась руководителем. Она, поддерживая разговор о диверсификации портфеля, как бы между делом завела разговор о страховании жизни. Сказала, что есть такой продукт в Сбере, очень востребованный и удобный, к плюсам отнесла возможность возврата НДФЛ (сумму уже не помню)… Думал я в это время о другом, особо в детали не вникал, просто спросил, есть ли какие подводные камни? Обе сотрудницы говорили, что все нормально, ничего особенного-просто страховка. Я в итоге её оформил сроком на 20 лет и единовременно внес 250 т.р. Далее продолжили по прочим услугам. Договор страхования мне выслали на почту, но его я до сих пор не читал, я может и письма не было. На бумаге договора у меня нет, не помню, подписывал ли я его. Прощаясь, девушки настойчиво просили, чтобы при звонке из банка по оформленному продукту я ответил, что все понял, осознал, похвалил работу менеджеров))) Я так и сделал, хотя сомнения в принятом решении промелькнули. Доверился в общем – давнее сотрудничество, на мой взгляд «социальный» банк, клиентом которого являются в т.ч. пожилые люди, пенсионеры. 

Активную работу менеджеров Сбера с этими людьми я регулярно наблюдал при посещении отделения за соседними стойками, видя «пустые», не понимающие о чем идет речь, глаза пожилых людей при беседе с персональными менеджерами, предлагающими ИОСы, ПИФы, Страховки, рассказывающими об IPO. 

Через год из СМС от банка я узнал, что если не продолжу вносить ежегодно денежные средства на счет Страховой по программе «Защита взрослого Расширенная программа», то страховая расторгнет со мной договор по выкупной сумме, указанной в приложении к договору. Договор я не видел, но со слов сотрудника Сбера – это 0 рублей в течение 3-х лет, в общем ничего не получу. Попытался в отделении внести изменения в договор – ответ из банка отрицательный. То есть я теперь должен ежегодно в течение 20 лет вносить по 250 т.р. и если такой возможности у меня не будет, то выкупная сумма за вложенные деньги «согласно приложению». Если бы мне корректно и полно на словах донесли информацию, я бы никогда не пошел на заключение подобного договора.

В общем, попал. Не ожидал такого метода работы от менеджеров Сбера.

Заканчивая, хочу обратиться к читающим это сообщение:

Будьте предельно внимательны при взаимодействии с банком, как с МФО, его менеджерами. Контролируйте своих близких, по возможности, при посещении отделений, интересуйтесь предложенными (оформленными) продуктами.

Спасибо тем кто дочитал, надеюсь информация будет полезной.