Несвоевременно не сняли блокировку со счета, в следствии чего заблокировали эквайринг

      Хочу поделиться своей отрицательной историей по работе со сбербанком по обслуживанию юридических лиц...

     Так получилось ,что постановлением судебных приставов в январе 2024 года мне наложили арест на карты физлица сбербанка ,а также на счет индивидуального предпринимателя. После вынесения постановления-на следующий день, существующий долг по судебным приставам был закрыт и соответствующее распоряжение было сразу отправлено в отделение сбербанка на снятие ареста со всех счетов!

    Ограничения по картам физлица сняли на следующий день ,а вот со счета ИП только через полгода(!!!!), когда я в очередной раз обратился в сбербанк с письменным подтверждением от приставов!!! В это время счет ИП был рабочим, на него поступали средства и также списывались, но служба эквайринга Сбербанка якобы из за этого ограничения по счету не стала списывать средства за пользованием оборудованием и просто заблокировала кассу и соответственно терминал!!!

   После месяца разбирательств со службами сбербанка, они признали свою вину в несвоевременном снятии ограничения по счету ИП, НО ! я должен заново оформить договор экварийнга и понести все расходы связанные с приобретением фискального накопителя и оборудования. Ни о какой компенсации речи со стороны Сбербанка нет!!!

   Я считаю данный факт является явным неуважением со стороны Сбербанка к своим постоянным клиентам и соответственно к их потере. Никому не порекомедую с ними работать, хотя по сотрудникам службы эквайринга вопросов нет, постоянно выходили на связь ,были на моей стороне, пытались помочь разобраться с данной ситуацией, но увы банк не поменял своего решения относительно компенсации по расходам...(

    В настоящее время рассматриваю другие банки для работы.