Блокировка счёта

25.06.2024 был заблокирован счёт за подозрительные операции, с просьбой предоставить необходимые документы для разблокировки. На следующий день я в отделении предоставил нужную информацию, и тут началось... Повторные просьбы предоставить то же самое, звонки на горячую линию, ожидание на телефоне, сообщения в чат и бесконечные "от себя мы сделали всё возможное". Повторно обратился в офис, там сказали возможно только закрытие счёты с выводом средств через кассу в другом офисе. Хорошо, приехал в соседний офис. Выдать не могут по причине блокировки. Написал заявление на закрытие счёта с указанием реквизитов, поехал домой. Через 40 минут сообщение, что нужно было указать ФИО (а что они мои, это не очевидно?) и ВСЕ счета и ВСЕ суммы, с которых нужно перевести. Звоню в поддержку, там говорят, едьте в офис и ТРЕБУЙТЕ выдачу денег. Прям требуйте. Хорошо, еду в тот же день (3ий раз). Требую, ничем не могут помочь, я заблокирован. Пишем новое заявление на закрытие, с указанием ФИО получателя (меня) и всех счетов с которых нужно вывести деньги и суммы (разве при закрытии это не должно быть автоматически?). А дальше тишина... В чате пишут одно и то же, ждите. На горячую линию не дозвониться. Это мои последние деньги, как кормить семью и квартиру оплачивать (ещё вчера) не представляю. От безнадёжности решить вопрос, пишу сюда...

Арест якобы наложен ФСПП но у меня нет ни арестов, ни долгов, ни исполнительных производств. Это полный беспредел!

А пока идёт блокировка, списывают деньги на "Кредитный доктор". Видите ли, блокировка не отменяет обязательств по кредиту. Так это я его оформил, и Я вам плачу, а не вы мне!