Автокредит
Добрый день!
Решил воспользоваться преодобренным предложением автокредита на покупку нового автомобиля. В приложении нужно было ввести срок, сумму и VIN номер авто.
Предварительно продал свой старый авто. Поехал в автосалон и выбрал понравившийся вариант , это автомобиль новый и на учете ранее не стоял. Узнал VIN номер.
Захожу в приложение и ввожу VIN номер : от банка ответ , что машина не найдена. Пишу в чат банка и получаю ответ
- Подскажите, автомобиль зарегистрирован в ГИБДД?
- Нет, она же новая.
- Это может быть причиной, по которой банк не может получить данные по VIN. Рекомендую зарегистрировать авто в ГИБДД, если после этого ошибка останется, обратитесь к нам снова, обязательно поможем.
Получается банк просит сначала зарегистрировать машину, но кто это даст сделать, а потом деньги привезти?)
На следующий день приехал в офис банка с мыслью, что тут мне точно помогут. Там мне сказали , что таким они не занимаются и предложили кредит под залог квартиры. Ушел без помощи.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решение вопроса и предоставление помощи с его решение
23 августа обратилась в онлайн чат с вопросом о предоставлении документов по автокредиту. Подключился оператор Елена, Поскольку были непонятны некоторые документы, сотрудник...
Помощь с подключением мобильного банка
04.07.2026 оформила автокредит в Альфа-Банке в автосалоне, но помочь с подключением мобильного банка сотрудники не смогли. В тот же день я обратилась в офис по адресу проспект...
Есть ли штраф от банка за непродление каско?
Здравствуйте, 18 мая 23:44 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Романом. А вопрос состоял в следующем: предусмотрен ли штраф...
Помощь
11 Июня запросил основные документы по автокредиту, а именно: индивидуальные условия страхования, страховой полис альфа драйв, полис КАСКО и ряд других документаций по...
Помощь с поиском кредитного договора
Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 17:30 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Дмитрием, далее с оператором Анастасией...
Для меня лучший банк
Добрый день! Знакомство с банком состоялось можно сказать случайно, наша организация выбрала его как зарплатный банк! Но это все предистория. На данный момент пользуюсь банком...
Сотрудник банка оперативно решил мою проблему
Я обратился в салон альфа-банк с вопрос ! с меня автоматически списались деньги за страховку ,которую я не подключал ! Сотрудник банка оперативно отключил эту функцию,деньги...