Офис на улице Долгоруковская,40
Добрый день! Сегодня столкнулась с хамством, и отвратительной консультацией и вообще равнодушием к вопросу. Обратилась в офис банка по адресу Москва, Долгоруковская, д.40 в 18:00 к специалисту по имени Олеся. Вопрос следующий: необходимо по доверенности перевести денежные средства с брокерского счета на текущий счет, и все. Олеся сказала приходите в понедельник мы эту операцию не делаем. Я задаю вопрос почему, она отвечает дословно: коллега рядом работает второй день, я не знаю как проводить операцию. Я отвечаю, я приду завтра (так как у меня с собой не было доверенности) узнайте пожалуйста как провести операцию, так как до понедельника я ждать не могу. Ответ Олеся, дословно: мне все равно, идите в другие офисы, я ничего узнавать не собираюсь. Я сотрудник резерва, мне все равно. Я опять объясняю что я приду завтра и чтобы не блокировать очередь и другие клиенты чтобы не ждали узнайте как провести операцию чтобы сэкономить время завтра. Она отвечает: я ничего делать не собираюсь. руководителя попросила пригласить, сказали нету, будет после 18:00. Извините конечно, но как такие сотрудники допускаются к обслуживанию? это уровень самого низкого сервиса. Просто дно. не хотят сотрулники быть вежливы, не хотят решать типовые вопросы. Не хотят выполнять прямые обязанности. Не держите таких, это очень портит отношение к вам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп
Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении...
Отличное обслуживание
24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим...
Благодарность
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в...
Благодарность
Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ...
Оперативное решение вопроса
Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего...
Отзыв
В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам...
Оперативная помощь в трудной ситуации
Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...