Нет доступа к банкомату в центре города
02.07.2024 около 18.50, я в приложении Сбербанка нашла адрес близлежащего банкомата: г. Волгоград, пл. Павших Борцов, 1 и информацию о том, что он работает до 20.00. Однако, когда я вошла в здание сотрудница охраны меня не пустила за турникет к банкомату, объяснив это тем, что банкомат только для студентов и сотрудников университета. На мою просьбу показать документ, ограничивающий доступ клиентов к банкомату, она ответила, что ничего никому не должна показывать. При мне она не пустила еще двух девушек к банкомату, вела себя грубо, приэтом пропускала посетителей, которые утвердительно отвечали на вопрос: «Вы на спорт?».
Я позвонила по номеру 900 с просьбой разъяснить правомерность не допуска к банкомату, при условии, что на сайте банка опубликована информация о работающем банкомате. Сотрудник мне ответил, что это не правомерно и единственный вариант обратиться в полицию. Времени на полицию у меня вчера не было.
Прошу решить вопрос о допуске клиентов Сбербанка к банкомату по данному адресу, так как это единственный банкомат, расположенный в самом центре города, здесь много туристов или предоставить мне копии документов, по которым доступ к данному банкомату ограничен и внести изменения на сайте Сбербанка в разделе «Банкоматы» добавить информацию, что данный банкомат «не для всех».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...