Отмена Семейной ипотеки

Добрый день! Выставила на продажу земельный участок с домом через Домклик. Нашелся покупатель, который оформил ипотеку с Господдержкой, оформил в конце марта. Дается 3 месяца на то, чтобы найти жилье.,т.е. до конца июня, и совершить сделку. Меня нашел покупатель в мае, мы договорились о сделке через Домклик. И вот начиная с начала июня, менеджерам были переданы все документы на обработку. И тут началось, то одно не так, то другое. Заставили меня снять дом с Росреестра, чтобы ускорить сделку.У меня был старенький дом, в которым мы жили с несовершеннолетнем ребенком.Менеджеры по настоянию юристов из Домклика заставили его снять с Росреестра,т.к. у него большой процент изношенности и банк не может его взять в залог. Заставили его снять. Сняли. Но в конце июня очень долго опять проверялись документы ( я думаю специально тянули, чтобы не попасть по программе Господдержка). В итоге, Господдержку отменили.Покупатель тут же переделывает программу на Семейную.Подал 30 июня, т.е по срокам успел уложиться. Но менеджеры зачем то опять пустили все те же самые документы на проверку.(они же уже проверены и одобрены).Я думаю, специально тянули, чтобы не попасть по программе Семейная ипотека на старых условиях. Покупатель и не попал.Пришло сообщение, чтобы ожидали, когда появятся новые условия по новой Семейной ипотеки.И все, дальше глухо, как в танке. Сколько ждать? Когда будет известно? Никто ничего не знает. Вообще, пишут СМИ, что ипотеку Семейную отменили Навсегда. Много раз звонила на номер 900, они переводят на Домклик, а там отвечает робот Макс, что с вами свяжуться в течении 15 минут.Но никто не перезванивает и не звонит. У меня делами занимается моя сестра.Так вот ей перезвонили с номера 900 через 2 дня в 3 часа ночи. Это как вообще? Глубокая ночь, все спят, а они звонят и говорят, что вы заказывали звонок. Вы Нормальные? У меня такой вопрос, сейчас на данный момент, я осталась без дома, без адреса, т.к. дом был снят с Росреестра. Кто мне теперь поставит его обратно на Кадастровый учет? У меня отключили воду и свет, т.к. дома по документам фактичеки нет. Я и мой несовершеннолетний сын остались без жилья, благодаря вашим менеджерам из Домклика.Почему менеджеры из Домклика совсем не отвечают на вопросы? Почему нельзя честно написать, что Семейной ипотеки больше не будет. Я сейчас буду готовить документы в суд, потому что благодаря вашим менеджерам, я и мой сын лишились последнего жилья.