- Взяла кредит 16.05.2024 под гарантированную ставку 8,9%, где условием было потратить 80% от взятой суммы за 20 дней. Спросила у чат бота как мне узнать сколько я уже потратила? Ответ был что на 15 день мне придет смс. Смс не было позвонила сама. Оператор сказал что я уже перевыполнила условия. В итоге я поверила и перестала тратить деньги. А вот через 20 дней условия кредита изменили ставка стала 29.9. Меня ввел в заблуждение Home bank, сказав что я выполнила условия. Мне всего то осталось потратить не полных 9000, неужто бы я этого не сделала?! Звонила в банк просила прослушать мой разговор с оператором..ответ один ставка не изменится. Ввели в заблуждение. Ошибку признавать не хотят
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...