Закройте счет

09.07.2024 09:17
414
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Я уже устала ездить по Москве и обламываться. Сегодня уже третье отделение куда я приезжаю, а там висит замок и написано аренда. Еще вчера было написано что отделение открыто. Просто трачу время чтобы найти рабочее отделение и закрыть счёт. Не думала что это такая проблема. Я была на сходненской, сегодня на 1905 года. Ближайшее отделение ко мне по карте теперь находится очень далеко. Очень прошу закрыть мне счет. Выписку из ФНС и информацию по счету написала

Хоум Банк
Хоум Банк
2024-07-10T10:22:30+03:00
Добрый день. Благодарим, что нашли время написать отзыв. Действительно сейчас многие офисы закрыты, актуальный график работы вы можете просмотреть на нашем сайте https://home.bank/contacts/. Как обговорили с вами в звонке, мы приняли от вас заявление на закрытие счета. Данное заявление будет обработано в течении 14 дней, после чего вам поступит уведомление о расторжении договора. Нам важна обратная связь, поэтом будем благодарны, если вы напишите о решении вашего вопроса, в комментариях. С уважением, эксперт Алёна.
user-756318627659
2024-07-31T15:38:49+03:00
Все решили. Спасибо!
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024