Не думайте что-либо оформлять
Хуже банка я ещё никогда не встречала
В чате отвечают часами, отвечают некорректно, лгут,обманывают и врут. Обратилась по поводу кэшбэка узнать будет и он за май или нет, сотрудник сказал будет. Вот июнь - обращаюсь в чат, отвечают ждите конца месяца, пишу в июле - составляют претензию, отвечают,что срок прошёл, а то,что сотрудники ошиблись стандартное "приносим извинения"....им тул плевать на вас. Никакой клиентоориентированности нет! Сервиса нет
В чате часами молчат, на звонки отвечают некомпетентные сотрудники
Процедура идентификации из г..а и палок, любой человек может позвонить представиться мной и назвать паспортные данные они все расскажут, очень надеюсь,что в ближайшее время ЦБ лицензию у этого якобы банка отберёт
О
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Очень хороший банк и поддержка
Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как...
Очень хорошая работа техподдержки в банке
Оператор поддержки Виктория С оперативно ответила на вопрос касаемо блокировки ФЗ 161 и оформления кредитной карты. Оператор был очень вежлив, поднял настроение. Так же по поводу...
Поддержка огонь
Здравствуйте, я забыл пин код к своей кредитке от Своего Банка, вообще никак вспомнить не мог. Зашёл в приложении, не разобрался где тут смена пин-кода и решил написать в поддержку...
Кредитная карта
11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина...
Нравится, что все можно легко решить через приложение
Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит...
Оформил карту Своя Кредитка
Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение...
По моему вопросу все решилось быстро
В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома...