Приятно и легко оформил ипотеку

09.07.2024 23:28
1504
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Когда подобрал квартиру в новостройке, менеджер предложил синий банк и Дом.РФ. С синим не сложилось, поскольку мне нужно было оформить кредитный договор с созаемщиком, не являющимся близким родственником. Я позвонил в контактный центр Дом.РФ, где мне сказали, что нужный мне вариант вариант возможен. Объяснили, как подать заявку на сайте банка сразу от нескольких созаемщиков. Процедура предполагала авторизацию Дом.РФ для доступа к моим данным на Госуслугах. После я указал номер телефона созаемщика. Созаемщику пришла ссылка по СМС, по которой созаемщик сделал то же самое.

Рассмотрение заявки заняло два или три дня вместе с передачей от застройщика проекта ДДУ.

За счет передачи данных через Госуслуги удивительно насколько легко и быстро было все оформлять. И, видимо, по этой причине комплект бумажных документов был минимальным, что удобно.

Потом на сделку меня выводила М-ва Анастасия. Спасибо ей за оперативные ответы по email и телефону.

На сделке со мной работала Т-ва Кристина в ДО «Нижегородский». Благодарю ее за проведение сделки и рекомендации.

В операционном зале ждали своей очереди минут 40. Это единственное, что было неудобно. Когда дождались, уже было все быстро.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-07-10T20:01:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам очень признательны, если вы, в комментариях к отзыву, уточните дату сделки. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 759
отзыва
1 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка