13 апреля в 18:05 я обратился в чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать о возможности сыграть в игру "Хватайка". Оператор Полина перевела меня на профильного специалиста Юлиану. Она написала, что я ещё могу сыграть в данную игру до 14 апреля включительно. Я спросил - где найти в приложении эту игру. Юлиана ответила, что найти игру можно любым из трёх способов поиска: Главный экран - баннер с игрой; Раздел Деньги вам и друзьям - баннер с игрой; Главный экран - раздел Колокольчик. Также специалист сообщила, что каждый день во время проведения игры даётся одна попытка в подарок, а ещё банк начисляет по одной попытке за каждые 2000 рублей, потраченные с любой карты Альфа-Банка с 11 марта 2024 года, кроме переводов друзьям, оплаты через СБП и по QR-коду. Кроме этого, игрой можно поделиться с другом. За это прибавят ещё одну попытку в день. Я спросил - как поделиться игрой с другом. Юлиана ответила, что это можно сделать только в самой игре, когда в шарике выпадает приз игрушка. И только когда есть ещё дополнительные ходы. Она сообщила, что в каждом шаре находится один из призов: смартфон, наушники, деньги, дополнительная попытка или коллекционная игрушка. В завершении разговора я выразил надежду на то, что в игре мне будет сопутствовать удача и я выиграю один из призов. А Юлиана, в свою очередь, пожелала мне побед и достойных призов. Спасибо профильному специалисту Юлиане за то, что помогла найти игру в приложении и рассказала как заработать больше игровых попыток, чтобы увеличить шансы на победу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...