Я как бывший банкир, руководитель розничной сети, хочу оставить объективный отзыв о взаимодействии с этим ужасным банком.
1. Я поменяла фамилию и мне только с 3 раза прислали карту с верной фамилией. При формировании заявления была указана фамилия другого другого человека, на мое возражение что данные некорректные, сказали, ну тогда будете ждать карту 4 раз. Помимо этого, на фронт зоне не было ни одного сотрудника целых час, накопилось 15 человек, а управляющий просто пошел курить.
Списали комиссию 2 раза за перепуск карты, кто вертет? ОТВЕТ НИКТО!
Офис Марксистская 3/1.
2. Мне в односторонем порядке подняли ставку по ипотеке, когда я отправила страховку, ну примерно раз 6!
На мои претензии, пересчета суммы или поменять ставку на первоначальную, мне сказали что это ошибка, потом сказали что разберемся, а потом длительными часами переговоров, сказали, что все будет ок, А у меня очередная дата списания и платеж до сих не изменили. Итого разговоро с поддержкой раз 10, писем пересылов страховки тоже штук 10! Переплата за ипотечный платеж уже 20 тыс!!! От ПСБ только отписки, то файл не открывается, то письмо не видели, что чека нет. КОГДА ВСЕ БЫЛО!
ЭТО САМОЕ ужасное обслуживание, самый ужасный банк, почему он обворовывает меня я не пойму.
На мой вопрос, кто мне вернет деньги переплаты за платеж, ОТВЕТ НИКТО!!!!!
Увидимся в суде, товарищи, достали!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Премиум в ПСБ
Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...
Спасибо Юлии за консультацию
Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...
Благодарность
Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...
Благодарю
Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...
Лучший процент на вклады
17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...
Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде
Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...