Все было прекрасно и очень быстро. Всем буду рекомендовать Совкомбанк как банк для достижения целей

11.07.2024 09:58
238
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 28 июня состоялась сделка по ипотека с использованием ипотечных денежных средств Совкомбанка. Хочется отметить, что все необходимые документы можно было подать онлайн для рассмотрения вопроса об одобрении ипотеки, напрямую работали со специалистом ипотечного отдела Лидией, профессионал своего дела, всегда отвечала на все вопросы, информировала о всех необходимых документах, давала рекомендации - просто чудо. Так же, хочется отметить, что после сделки о Вас не забудут и Ваш специалист будет на связи, в случае возникновения проблемы или вопроса, он всегда ответит и даст рекомендацию.
Процесс сделки максимально был прост, приехала к назначенному времени с собой имея только паспорт и снилс, все другие документы уже были у банка, все было подписано и я получила долгожданные ключи от квартиры. Тут же необходимо отметить, что специалист приглашает в отдельную переговорную где подробно рассказывает всю информацию как по ипотеке, так и по услагам банка, в нашем случае банк так же самостоятельно произвел регистрацию недвижимости в Росреестре, то есть кроме подписания договора больше никуда ходить не нужно было, все документы направлялись на регистрация и уже на почту приходили готовые документы- это колоссальная экономия времени. подробно было рассказано о использовании карты "Халва", все ее преимущества, далее было отправлено видео - экскурсия по приложению банка, что позволило быстро понять систему и начать пользоваться картой без проблем.
Как итог хочется сказать, что Совкомбанк-моц лучший выбор для получения ипотеки на жилье, помимо исполненной мечты я сэкономила кучу времени и нервов. Спасибо за хорошую работу и грамотных специалистов!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T08:41:15+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-16T09:50:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность менеджеру чата Совкомбанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Владислава в чате Совкомбанка. 18 августа ночью общались .  Был вопрос по справке о закрытии ипотеки. Подсказал, что и как делать. Заявку оформил в... Читать полностью

18.08.2026

Рекомендую Совкомбанк

Оценка 5

Обратилась сегодня в контактный центр Совкомбанка. Ответила девушка-оператор, отзывчивая с приятным голосом быстро решила мой вопрос. Вопрос мой был такой, оформлена ли у меня... Читать полностью

16.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка