Задолженность по операции, которой не было
31.05.2024 через мобильное приложение была последняя операции по дебетовой карте (вывод средств через CБП). Далее подала заявление на закрытие дебетовой карты, баланс был "0", операции по карте за весь период - только ввод/вывод средств через СБП, все дополнительные услуги (оповещение) были отключены с момента активации карты. 11.07.2024 приходит смс "для закрытия счета карты **** до 16 июля погасите задолженность". В мобильное приложение зайти не могу, доступ закрыт. По информации оператора (8 800 444 44 00) это задолженость за операцию оповещения (которые были отключены!) от 20.02.2023! Т.е. за операцию, которая якобы была 1,5 года назад! Повторюсь, никакой задолженность в личном кабинете в мобильном приложении на 31.05.2024 года не было. Сумма задолженности 59 рублей - надежда на то, что никто не будет разбираться и просто оплатит?
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...