Сбер не решает проблему
Договор №8615/0171/015925 от 04.12.2017
Выдали мне карту СберБизнес Кредитную. С минимальным кредитным лимитом.
Пользовался пока не закончились деньги. Думал пополнить - а никак. Нет счета кредитки в списке моих счетов. Срочно понадобились деньги на карте - пришлось тупо снять в банкомате и закинуть на эту кредится - так они тут комиссию влепили. (ладно вернули - опять же после обращения). Пододвинуть кредитный лимит, пока решают вопрос - отказываются.
По этому поводу 18.06.24г открыл в поддержке Сбера кейс - который по сей день не решен. И решать не торопятся - никто не перезванивал мне, хотя обещали до 03.07 решить. Первые 2 недели звонил сам через день - потом понял что бестолку.
Сырой продукт. Реклама идет - а работает плохо - сами толком не могут описать получившуюся ситуацию.
Сотрудники вежливые, но вопрос не решается.
Сейчас ищу куда бы перенести расчетный счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка
Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее...
Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты
Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке...
Зарплатный проект
С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в...
Оперативная работа поддержки
Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить...
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Компетентный менеджер банка
Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень...