Отзыв Митино

11.07.2024 20:20
234
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

11.07.2024 обратилась в отделении митинская 48 для консультации по бонусной программе, так как у меня перестали начисляться бонусы. Ожидание в очереди заняло 2 минуты, пригласили в третье окно, менеджер К-ва Евгения помогла разобраться в ситуации, оказалось что я не выбрала новые категории на следующий квартал. Вместе с сотрудником выбрали новые категории а также мне показали как это сделать в следующий раз чтобы бонусы продолжали начисляться. Спасибо Евгении за подробную консультацию и внимательность к клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T10:42:44+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? 29.08.2024 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-596515644307
2024-08-05T13:17:40+03:00
Добрый день, процесс обслуживания занял минут 10-15 ( не больше)
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-08-08T17:25:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что Екатерина помогла выбрать категории МКБ Бонус на 3 квартал😊 Передали коллеге благодарность, ждем вас снова! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Установка приложения

Оценка 5

25.08.2026 пришла в отделение банка (МКБ)на Севастопольское,Азовская 25к1. В 11:00 пришла в отделени,очереди не было,зашла и взяла талон д004, меня принял сотрудник Евгений. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику Анне

Оценка 5

Добрый день! 21.08.2026 обращась в отделение МКБ Банка по адресу г.Химки юбилейный проспект 51. Очереди не было,пригласили на обслуживание быстро. Пригласил сотрудник Б-ва Анна... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Открытие накопительного счета

Оценка 5

17.08.2026 Пришел в отделение банка на Севастопольскую Азвоская 25к1,зашел в отделение, подождал 5-7 мин, взял К013, пригласили в 5 окошко, менеджер Евгений, помог мне установить... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка