Альфа банк обманом оформил страхование карты и отказывается возвращать деньги

Почему я не советую связываться с Альфа банком: банк обманывает клиентов, подключает без их ведома страхование кредитной карты (даже когда клиент против) и не возвращает денежные средства! 

В одинцовском отделении работница банка на мой отказ от страхования - все равно втихаря подключила страховку. Об этом меня банк не уведомил, на руки я не получила соответствующий документ, и оповещений о ежемесячном списывании денег за услугу не было! И я не думала, что эти списания будут - в самом банке-то я от услуги страхования отказалась. В итоге за несколько месяцев банк списал за страховку у меня 14 тысяч, а возвращать отказывается. Я обращалась на горячую линию, мое обращение очень резко закрыли, дескать, возмещать средства ваши не обязаны. А я считаю, что клиент должен видеть условия страховки заранее. Я не была уведомлена о страховке - это нарушение моих прав. Отсутствие физического документа с моей подписью тоже говорит о моем несогласии с этой услугой страхования! Видимо, Федеральный Закон "О защите прав потребителей" для этого банка пустой звук!

Другим клиентам этого банка советую: проверяйте свои счета, возможно и у вас Альфа банк без вашего ведома списывает ВАШИ деньги за услугу, которой вы не пользуетесь и не знаете о ней. А лучше НИКОГДА не пользуйтесь Альфа банком - это ненадежная организация, обманывающая своих клиентов. 

Я в свою очередь буду писать жалобы в Роспотребнадзор, Центральный Банк и досудебную претензию альфе, а также оставлять негативные отзывы на всех возможных площадках за кражу моих денег!