Сотрудница Анастасия из Альфа Банка помогла с вопросом
Всем здравствуйте, сегодня хотел бы рассказать о том, что 12 июля в 0:51 обратился в поддержку Альфа Банка с вопросом о денежном переводе за границу.На мой вопрос отвечала сотрудница Анастасия.Анастасия из Альфа Банка была отзывчива в общении со мной по вопросу о переводе денег за рубеж. На мои вопросы о том , в какие страны можно сделать перевод и какая будет комиссия, она ответила очень быстро. Она проявила хорошие знания в этой области и предоставила мне исчерпывающую информацию, необходимую для принятия правильного решения. Ее подход к работе был очень внимательным и дружелюбным, что значительно облегчило процесс общения. Я доволен результатом работы с Анастасией и определенно рекомендовал бы ее коллегам и друзьям как профессионала, способного оказать качественную помощь в таких важных вопросах, как перевод денег за рубеж.Отдельное спасибо хотелось бы сказать, Альфа Банку за таких высококвалифицированных сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Решение возврата комиссии
Была снята комиссия за подписку. Уж не знаю сами подключили в тихаря, или я по ошибке тыкнула не туда, но комиссия списалась, сумма значительная. Написала в поддержку, менеджер...
Скорость,решение проблемы
25.08 написала обращение в банк по поводу неверно списанной комиссии за ультратонкий альфа стикер,деньги вернули буквально через несколько минут. По заполнение обращения всё четко...
Комиссия
Написала 25.08 в чат альфа банка , что за внесение была взята комиссия , я это новое условие не знала , и тут же написав в чат мне ее вернули эту комиссию ! Спасибо вам большое...
Списание денег за страхование карты
14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении...
Возмещение комиссии
Обращалась в чат банка по поводу списания комиссии. Данную платную опцию я сознательно не подключала, из за чего на счету оказалось -490,57. Написала в чат банка, сотрудница Оксана...
Вернули средства за комиссию Альфа-Смарт
24.08 зайдя в банк заметила, что произошло снятие денег в размере 299 рублей за комиссию Альфа-Смарт, хотя я ее отключала. 25.08 решила сразу обратиться в онлайн чат, где мы быстро...