Выдали открытую дебетовую карту

12.07.2024 16:57
431
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

На днях обратился в офис банка чтобы открыть дебетовую карту Сотрудница оформляла уже открытую карту со всеми данными Где она ее взяла не понять Хотел открыть счет но что-то побоялся Обратился в другой офис и там рассказали как происходит вся процедура оформления карты Я решил закрыть первую из за безопасности Позвонил на горячую линию и через них я закрыл Спасибо кол центру Теперь проблема открыть новую как положено Надо заплатить 490₽ за карту Получается не квалифицированый выдал карту а МНЕ теперь платить Странно 😡

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-02T11:35:07+03:00
По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
Почта Банк
Почта Банк
2024-07-17T18:08:05+03:00
Уважаемый User-5239957! Благодарим за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. Безусловно, нам важно, чтобы Клиенты имели полное предоставление о проводимых с финансами операциях. Ситуация, действительно, могла вызвать с Вашей стороны непонимание. Мы связались с руководством отделения, в котором Вы обслуживались, и получили информацию, что вопрос с Вами урегулирован. Вы можете обратиться в отделение Банка, и перевыпустить карту. После перевыпуска просьба написать нам об этом в комментариях к Вашему отзыву и мы со своей стороны отменим начисленную комиссию 499,00 руб. Приносим Вам искренние извинения за возможные неудобства. Постараемся, чтобы в дальнейшем у Вас были только хорошие поводы для обращения к нам. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".
user-5239957
2024-08-02T12:24:28+03:00
Всем добра Банк решил мою проблему За быстроту решения моя благодарность банку Отдельно хочу выразить благодарность сотруднице которая правильно оформила мне дебетовую карту В отделении почты
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025