Нерешаемые проблемы с бизнес-картой, рс, самоинкассацией
Началось всё с некорректного отображения остатков на рс. Ладно надеялись временно, не критично. Затем возникла необходимость перевыпустить бизнес-карту. С 24.06.24 !!!!! по 12.07.24!!! невозможно карту ни перевыпустить, ни заблокировать, отказ,отказ,отказ. Общение со всеми возможными специалистами при обращении и на горячую линию и в чат никакого результата не дало. Друг на друга стрелки переводят, результат нулевой. Чат отдельная история. Если у вас есть 2-3 часа свободного времяни сидеть ждать пока ответят, то ... Бизнес-карты фактически нет, но вносить ср-ва на рс необходимо. Специалисты службы поддержки предложили воспользоваться самоинкассацией. Но постоянно вылетает ошибка, следовательно самоинкассацию сделать невозможно. Следующим предложением было пополнение рс со своей личной карты. На вопрос: "кто будет налоговой объяснять данные действия?", ответа не последовало. Предложили внести средства через кассу банка (комиссия больше). Просто дно. Жаль за такое отношение спустя более 10 лет сотрудничества. Будем дружить с другими более ответственными банками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр...
Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк)
Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало...
Счастливый предприниматель
Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно...
Все очень быстро
Открывали счет для ооо, менеджеры приехали в день обращения, буквально через полтора часа в оговоренное место, при том приехали заранее . Все оформили быстро и четко...
Решили проблему с комиссией за ведение счета
Ситуация: подключила РКО, обнаружила комиссию 2400 руб/мес. Обратилась в чат.Сотрудник пояснил: чтобы убрать эту комиссию, нужно оформить подписку «Бизнес Прайм» с лимитами (500 т...
Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка
Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее...
Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты
Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке...