Регистрация ИП через Альфа-банк

13.07.2024 08:06
292
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила обратитсья в данный банк для регистрации в качестве ИП (г. Новосибирск). После заполнения заявки проверка документов прошла в течении 1 часа. то есть достаточно быстро. А вот дальше началось самое интересное.

Документы проверены 01.07.24. 

02.07.24 никто не позвонил, но была к этому готова, поэтому позвонила сама в банк. Там ответили, что заявка не была распределена, придали ей срочности и сказали, что менеджер свяжется в течении 1-2 дней. Естественно никто не позвонил.

04.07.24 Снова обратилась в банк, где ответили, что заявка все езе почему-то не распределена и мол поставят на контроль и обязательно перезвонят.

В итоге естественно никто не позвонил и после еще ряда моих звонков только 08.07.24 связался менеджер и предложил приехать к нему в офис для подписания документов. Хотя Альфа обещает, что их специалист приедет куда удобно заявителю. На мой вопрос о возможности выездной встречи получила ответ "Подумаю". Собственно, менеджер потерялся.

Как итог - 2 недели потеряных, Альфа просто забила на свой сервис. 

Открывать счет у них конечно же после такого обращения нет никакого желания, да и вообще обслуживаться как ИП.

Регистрируйте ИП самостоятельно или через более ответственные фирмы, Альфу обходите стороной. Единица за сервис для ИП.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-15T14:36:51+03:00
Приветствуем! Свяжемся с вами в ближайшее время. Поможем с регистрацией и открытием счёта. Извините, что сперва отняли много времени и не сразу отреагировали на ситуацию, исправимся.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Обращался с просьбой уточнить свои вопросы

Оценка 5

30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка