Совсем недавно, я стала клиентом Альфа банка, оформила дебетовую карту с комбо счетом. Условия банка очень приятные, есть хороший кешбэк 5%, у меня подключены категории Продукты, Здоровье, Азс, Красота. Очень удобно и выгодно пользоваться кешбэком. Каждый месяц 10 числа можно вывести на карточку кешбэк который накапливается рублями. Хочу так же отметить оперативную работу чата с банком. На все мои вопросы, операторы всегда отвечают в течении 3-5 минут, всегда помогут и подскажут как решить тот или иной вопрос. Вчера с кредитного счета списали сумму за страховку. Я обратилась в чат с банком, так как я не подключала страховку, мы обсудили сложившуюся ситуацию, и оператор помог мне вернуть списаные средства на мою карточку, и отключить страховку. Большое спасибо работникам банка за оперативность и понимание. Продолжу пользоваться услугами Альфа банка, а так же буду советовать этот банк моим родным и близким.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...
Хорошая система работы с клиентами в чате
25.08.20 25.08.2026 Обратилась в банк по поводу списания, не увидела уведомления об дополнительных услугах которые ранее подключила сама. Написала в поддержку Альфабанка быстро...