Грубое общение сотрудника офиса 8622/011 на Московской 152
Добрый день.
К сожалению по вопросам ипотеки обратились в офис 8622/011. 2 этаж Домклик -Р-ко Ольга.
Мы с супругом зашли в кабинет, поздоровались, на нас специалист, если конечно можно теперь так назвать данного сотрудника, не обратил внимания, сидела в телефоне, не поздоровалась. Мы просто хотели узнать пару вопросов, руководитель данного офиса нас направил сама в Домклик...муж спросил:" Можно один вопрос уточнить.. Р-ко нам сказала грубо:" Попробуйте"
Клиент:" Нам одобрили ипотеку, а мы бы хотели просто уменьшить сумму кредита. Подскажите пожалуйста как нам это сделать и план наших дальнейших действий после уменьшения"
Сотрудник банка:" Я не Домклик....ко мне только на сделку".
На этом разговор был завершен...мы ушли ни с чем.
Зашли в обычное отделение Сбера, которое работает с физ. лицами, нам всё объяснили от и до. Отделение 8622/008. Нам сотрудница всё объяснила. После этого сделка была завершена с Альфией 8622/011. Очень было приятно что с нами поздоровались, нам всё объяснили, ответили на наши вопросы.
Прошу обратить внимание на кадры, которые некомпетентны, мы пришли к 10 утра, первые клиенты, а сотрудник уже не расположен к работе- Р-ко Ольга. Конечно не ожидали что в офисе в центре, да ещё и Домклик, работают такие грубые и невоспитанные люди как Р-ко Ольга.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...