Здравствуйте! Очень нравится онлайн поддержка банка Совкомбанк! Всегда быстро решают возникшие проблемы, есть бот, но если просишь оператора, то моментально переключают на общение с реальным человеком без попытки 100 раз решить проблему ботом. Последний раз обращался за помощью с выводом суммы за переплаченные процентв после закрытия кредита. Деньги в целом вернулись моментально, на следующий день после закрытия кредита, но вывести самостоятельно их не получалось, уже собирался ехать в банк, но написав в поддержку их перевели буквально за секунду. Это было очень кстати, сэкономили мое время! Спасибо большое, консультанту Марии и совкомбанку! Если еще будем брать кредит обязательно обратимся в совкомбанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность банку за лояльность
Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва...