Все понравилось, хороший банк

14.07.2024 14:19
204
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня много разных карт, для себя всегда пробую что-то новое, для того чтобы найти самую удобную и выгодную карту на постоянное пользование , решил заказать онлайн дебетовую карту "Свой банк" , быстро и без проблем оформил заявку онлайн, со мной созвонился курьер и уже на следующий день привез карту прямо домой, что очень удобно так как я работаю до поздна и в банк просто бы не успел , в течение суток произошла активация карты по смс , зарегистрировался в личном кабинете на сайте , еще скачал параллельно приложение , там сразу же в онлайн чате спросил оператора про все мои платные услуги, так бывает что банк часто навязывает много лишних услуг по карте и это обязательно надо контролировать чтоб в конце месяца не быть в шоке по поводу списаний по карте) В общем карта хорошая для себя еще думаю открыть счет , уж очень выгодные предложения по вкладам у банка. Еще у банка есть сообщество в соцсети, где есть много разной полезной информации для клиентов, объяснение по каждому продукту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T11:25:55+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 19.08.24 После объединения отзывов, засчитываем 4. Изначально отзыв размещался с оценкой 5
Свой Банк
Свой Банк
2024-07-15T16:49:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и выбор нашего Банка. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
4.88%
решено проблем
213
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»

Оперативное решение вопроса с блокировкой карты после утери

Оценка 5

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в общественном транспорте украли сумку, в которой находилась карта Своего Банка. Я подумал, что проще решить ситуацию по телефону и... Читать полностью

18.07.2026

Сгенерировали расширенную выписку, приняли без вопросов

Оценка 5

Для оформления документов потребовалась расширенная выписка по счёту с детальной расшифровкой всех операций за период с 01.06.2025 по 31.05.2026. Стандартная форма из приложения не... Читать полностью

03.06.2026

Открыла вклад с телефона, получила проценты вовремя, мой опыт на 4+

Оценка 4

Нужно было временно разместить деньги на несколько месяцев, накопилась  сумма, которую пока не планировала тратить. В январе  этого года оформила в Свой Банк вклад онлайн на три... Читать полностью

29.05.2026

Честный разбор безопасности и лимитов в чате Свой Банка: как я решал вопрос с подписками и выпуском карты

Оценка 5

Хочу поделиться подробным опытом общения с поддержкой Свой Банка в апреле 2026 года. У меня в кошельке более 15 карт разных банков, и я строго слежу за тем, чтобы не было лишних... Читать полностью

18.04.2026

Решенная проблема с оплатой

Оценка 4

Малоизвестный банк конечно. Впервые открыл виртуальную карту в ноябре 2025. Понадобилась, чтобы без комисии и моментально оплатить займ в мфо(манимен и платиза)Открыть карту просто... Читать полностью

22.03.2026

Финансовые транзакции

Оценка 5

21.10 мне нужно было проверить предыдущие транзакции по счёту в банке. Однако, несмотря на попытки найти соответствующую статистику, финансовых данных нигде не оказалось: ни в... Читать полностью

02.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

02 ноября в 14 часов 46 минут, я позвонил в контактный центр в Свой банк. Мне ответила Елена Г. Я открыл недавно дебетовую карту и меня интересовало всё про карту. Мне понравилось... Читать полностью

02.11.2025

Продукты банка