Ошибки при удаленной регистрации при помощи биометрии

14.07.2024 17:10
756
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

При попытке удаленно зарегистрироваться через ИБС возникает сообщение(Отсутствует регистрация биометрических данных в ЕБС) биометрия зарегистрирована при этом.

Пробовал на нескольких устройствах, как мобильных так и пк, везде ситуация одинаковая.

Не совсем по итогу ясно работает ли вообще система или нет.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-07-16T13:02:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. На основании Вашего обращения проведена проверка и реализованы корректирующие мероприятия. Просим повторить попытку регистрации и сообщить о результатах в комментариях к отзыву. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-259318723971
2024-08-02T21:48:34+03:00
Удалось в конечном итоге зарегистрироваться, но как оказалось это бессмысленная возможность со стороны банка, т.к, чтобы элементарно открыть карту, нужно ехать в банк, собственно, в чем смысл удаленной регистрации не совсем понятно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка