Реклама от банка
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться отзывом о Почта Банке. Я не являлся и не являюсь клиентом данного банка, однако звонки мне поступают с рекламой по 7-8 раз за сутки. И все одна и та же реклама, один и тот же автооветчик, всё время с разных номеров! Многие банки звонят с рекламой, но Почта банк перешёл все допустимые границы! Каждые полтора часа стабильно мне поступает звонок. И так в течение недели! Обращение с заявкой в контактный центр результатов не дало. Девушка пыталась узнать мои паспортные данные, однако, зачем - не понятно. Я не являюсь их клиентом. Назвал ФИО, номер телефона, заявку она сделала, с её слов, но, результата это не принесло! Естественно, с подобным банком никогда не свяжусь и дел иметь не буду! Предоставляю скрин звонков за 14.07, чтоб не быть голословным.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...