Совкомбанк навязывает страхование жизни по ипотеке через свою страховую компанию!
Добрый день.
В 2023 году оформил ипотеку через Совкомбанк по акции от группы "ПИК".
В первый год по соглашению с застройщиком был вынужден застраховать жизнь и здоровье в компании "Альфастрахование". Банк этот полис принял.
Прошел год - наступило время пролонгации: теперь Банк заявляет, что у них изменились "внутренние критерии" и необходимо в рамках ЛИЧНОГО страхования заемщика, дополнительно включать в полис некие дополнительные риски: потеря дохода, участие в СВО и тд., (при несоблюдении которых будет пересмотрен % по кредитному договору).
Данные пункты можно включить в страховку ТОЛЬКО через Банк, ни одна сторонняя страховая компания такой запрос не удовлетворит. На лицо уже факт навязывания заранее невыгодных условий, манипулирования и нарушение антимонопольного законодательства и Постановления Правительства №39 (18\01\2023). Надеюсь жалоба в надзорные органы как-то сможет на этот процесс повлиять.
Все эти действия мотивируются для клиента поднятием ставки по ипотеке.
Были направлены обращения через официальный портал №75118445, №75355813 - письменного ответа так и не последовало. Также направил на рассмотрение и согласование проект договора с альтернативной страховой компанией (Югория) - по телефону специалист пояснил позицию банка, в очередной раз, что Банк отказывается принимать данные полис без повышения ставки по ипотечному договору.
Знаю, что проблема не единична. Требую принять в рамках текущего соглашения направленный полис личного страхования заемщика.
Был опыт с разными банками и страховыми компаниями - такой подход встречаю впервые.
Советую трижды подумать перед выборов данного банка для заключения договора.
Максимально непрозрачные условия и непредсказуемые финансовые последствия!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...
Быстрое решение вопроса
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить...
Терпение к клиентам
Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила...
Быстрое решение вопроса
Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна...
Благодарность менеджеру чата Совкомбанк
Хочу поблагодарить менеджера Владислава в чате Совкомбанка. 18 августа ночью общались . Был вопрос по справке о закрытии ипотеки. Подсказал, что и как делать. Заявку оформил в...
Рекомендую Совкомбанк
Обратилась сегодня в контактный центр Совкомбанка. Ответила девушка-оператор, отзывчивая с приятным голосом быстро решила мой вопрос. Вопрос мой был такой, оформлена ли у меня...
Решение вопроса по действующей ипотеке
У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму. На вопросы...