9 июля был в отделении на Кирова в Геленджике, мне нужно было перейти в ВТБ в порядке миграции из банка в банк, но там была кошмарная очередь, видимо по тому же вопросу. Автоматическая миграция через приложение не работала, служба поддержки через чат приложения долго решала вопрос, а мне на следующий день уже нужно было уезжать из города, поэтому вопрос нужно было решить срочно. Я заметил, что в отделе "Примеальных клиентов" один менеджер был свободен, я к ней обратился, хотя я не примеальный клиент. Она согласилась и очень компетентно и быстро разрешила мою проблему, хотя ситуация была нестандартная, т.к. моя карта вообще не подлежала миграции, т.к. была выпущена ещё во времена Бин банка и на особых условиях. Огромное спасибо этому менеджеру - Б-ой Дине.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...